ゴム交換無料


ブレスレットなどに使用しているゴムは時間の経過と共に劣化して参ります。
そんな時でも当店にご依頼戴けましたら、無料でゴム交換をさせて戴きます。

まずはお電話またはメールにてお問い合わせ頂き、その後送料発払いにて弊社までお送りくださいませ。



また、一度手にしたブレスレットを戻さず、自分でサイズ変更などしたい方には、ご自身でゴム交換をして頂ける様、商品発送時に、使用しているゴムと同様のゴムを無料でプレゼントしております。

ご希望の方は商品のご注文時に備考欄に『交換用ゴム希望』とご記載くださいませ。
ゴム並びにワイヤーのセットでお送りさせて頂きます。

またご自身でチャレンジしてみたい方もご遠慮なく『交換用ゴム希望』とご記載くださいませ。 その上で、うまくいかなかった場合でも、当ショップでお直しさせて頂きます。

パーツ交換無料


当店のブレスレットに使用しておりますパーツの一部は真鍮と言われるメッキで加工したパーツとなります。
メッキ加工しているパーツの為、時間の経過と共にメッキが剥がれ黒ずんでくることがございます。

そんな時でも、当店にご依頼戴けましたら、パーツの交換を無料にてさせて戴きます。

時期により同様のパーツが無い場合もございますので、まずはお電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。

商品、納品書などと一緒に『アスターサービス一回無料券』を同封しておりますので、そちらにパーツ交換希望とご記載の上、弊社までお送りくださいませ。1回目は送料無料にて交換させて戴きますので、お客様のご負担は一切ございません。

2回目以降は発送頂く際の送料のみご負担戴きますので、予めご了承くださいませ。

アフターサービスの流れ


ゴム交換、サイズ交換、パーツ交換をご希望される場合には、必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。


【お電話での場合】
TEL：048-993-4345
（電話受付　11時〜19時）
※火曜・水曜、及び平日19時以降は営業時間外の為
店長の電話に転送されますが、仕入れや商談等で電話を取れない場合もございますが、可能な限り出れるよう努めますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

【メールの場合は以下の内容を下記URLにご記入ください。】
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01206405
●お名前
●メールアドレス
●お問い合わせタイトルには
ゴム交換、サイズ変更、パーツ交換希望などとご記載くださいませ。
●お問い合わせ内容欄には、ご連絡のお電話番号をご明記くださいませ。
（メールが届かないなど、もしも場合にご連絡させて頂く為に必要になります為、ご記載くださいませ。）

基本的に２４時間以内に当店から確認のメールを送信致します。


※営業時間外の火曜・水曜に戴きましたご連絡は翌営業日にご連絡させて戴きます。

確認のメールから7日以内に商品をご返送くださいませ。


【ご返送先】
〒342-0038 埼玉県吉川市美南2-16-8
フォーチュネイトラリマー宛
TEL 048-993-4345



商品到着後、3営業日以内に弊社より発送のお手配をさせていただきます。


基本的には、商品が弊社に届き次第、お直しをし、即日発送できるよう努めさせて頂いておりますが、その日の配送量の兼ね合いや商品の到着時間により、翌日、もしくは、翌々日の発送となる場合もございます。

また、パーツ交換などにつきましては、パーツの在庫がない場合は取り寄せにお時間を頂くこともございますので予めご了承くださいませ。




手首サイズの測り方


『ブレスレットのサイズの測り方』


パワーストーンブレスレットは、伸縮性のあるポリウレタンゴムを主に使用しています。

まずはメジャーで測る場合、手首周りピッタリの長さを測ります。
測る位置は手首のくるぶしの前後です。
（どの辺りで身に付けたいのかで測るとよりいいでしょう）
この測ったサイズがあなたの実寸サイズとなります。
次に定規で測る場合、ご自宅にある、紐や紙などを使い測っていきます。
メジャーの時と同様に位置を決め、ピッタリとつけた状態で紐と紐、もしくは紙と紙が交わる場所に印をつけます。


先ほど付けた印をポイントまでの長さを定規で測っていきます。
この測ったサイズがあなたの実寸サイズとなります。
※この場合の実寸サイズは16cmになります。
サイズの把握ができたら、あなたが欲しいブレスレットのサイズをお選びください。

ピッタリがお好みでしたら、手首周りと同じサイズでお選び頂き、少し余裕が欲しいようであれば、1cmプラスを身に付けて頂くといいと思いま。

尚、一点もの商品につきましては、各商品ページに上限サイズを記載しております。
ご希望のサイズをお選び頂き、ご注文くださいませ。





石の大きさと比較




玉の大きさ比較



左から14mm、12mm、10mm、8mmとなっております。

また当店では上記サイズ以外にも多数取り揃えておりますのでご希望のサイズがございます方はお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

0120-847-772






無料ギフトラッピングサービス


フォーチュネイトラリマーでは、ご希望の方に、無料でラッピングのサービスを行なっております。
大切な方などにお渡しする際には是非ご利用くださいませ。

フォーチュネイトラリマーのオリジナル特製ケースについて



外見は高級感漂う黒色エピ柄レザーペーパー使用。
さらに中身もスエード調で仕上げておりますので貰った方にも喜んで頂けると思います。
BOXケースの左側の袋は、粒のご注文頂いた場合、ケースとして使用しております。
その際BOXケースは付きませんので予めご了承くださいませ。尚、ブレスレットをご注文の際は粒用の袋は付きません。
併せてご了承くださいませ。

内側には金色の文字で当ショップの名前をお入れしております。

※ケースの画像に入っているブレスレットはイメージの為含まれておりません。
　 お送りする際はご注文頂いたブレスレットになります。

※ストラップやネックレス、そして一部の大型ブレスレットの商品につきましては、お入れするケースが異なる場合も
　 ございます。その際は当ショップの名前などをお入れしておりません。

フォーチュネイトラリマーの無料ギフトラッピングについて



包装紙の種類は男性向け女性向けの両方を揃えております。
※サンプル画像の包装紙やリボンは変更する場合もございます。

■当ショップのギフトラッピングは全て無料です


対象商品や購入金額を問わず、全商品に関して対応させて頂いております。

■ラッピングサービスはご希望の方のみのサービスとなっております


備考欄に『男性向けラッピングサービス希望』、もしくは『女性向けラッピングサービス希望』とご記載くださいませ。

■商品納品書や領収書はお入れしておりません


ラッピングサービスをご希望頂いた方で、お届け先（配送設定）が、ご注文者様(お客様情報）のご住所と異なる場合は、納品書や領収書などは同封しておりません。
ご注文者様とお届け先様が同じ場合は、お入れさせて頂いております。

■通常発送よりもお届けにお時間を頂く場合がございます。


繁忙期などご注文が重なった場合などは、通常発送よりもご到着までお時間を頂く場合がございます。また、火曜・水曜は基本的に発送はお休みさせて頂いている為、休前日にご注文を頂いた場合も、商品到着までお時間を頂いてしまう場合がございます。




１：ご注文の流れ


ご希望の商品をカートに入れる



ご希望の商品のサイズを選択し、【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。

２：カート内の【レジへ進む】



ショッピングカート内の商品で宜しければ、【レジへ進む】ボタンをクリックしてください。
※セキュリティはベリサインのSSL対応のカートです。安心してご利用頂けます。

３：お客様情報をご入力



お客様情報のご入力をして戴きます。事前に会員様へのご登録をお済みのお客様はログインをして戴けましたら、この作業は省けますので、会員様への事前ご登録をお勧め致します。

４：配送方法及び配送先情報のご入力



配送方法のご選択をお願い致します。当店は基本ヤマト運輸での発送となりますが、佐川急便またはゆうパックなどでの発送も可能です。
但し、代金引換をご希望の方はヤマト運輸での発送となります。また、
お客様情報と配送先が同じ場合は、初めにご入力頂いた情報が反映されますので、
そのまま【次へ進む】ボタンをクリックしてお進みください。お客様情報と、配送先が異なる場合はお手数ですが、再度は配送先をご入力の上、お進みください。

５：お支払い方法の選択



クレジットカード決済、代金引換決済、銀行振込など、多くの決済方法でお買い求めが可能になっております。ご希望の決済方法にチェックをして頂き【次へ進む】ボタンをクリックしてお進みください。

６：ご注文内容の確認



ご注文の商品、ならびに配送先などの入力間違いがないか最終的にご確認して頂き、正しければ、【注文する】ボタンをクリックしてください。これでご注文が完了になります。



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